Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot/Reservierung zwischen dem Unternehmer und dem Kunden sowie für die Durchführung des Vertrages.
Der Unternehmer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne ausdrückliche Mitteilung zu ändern. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag der Reservierung veröffentlicht werden.
2. Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sind in Euro angegeben und gelten für das Jahr, in dem sie veröffentlicht werden.
3. Über das Online-Buchungssystem können Sie im Voraus Tickets für eine unserer Rundfahrten kaufen. Da die Plätze auf den Rundfahrten begrenzt sind und vom Schiffstyp abhängen, sind Ihre gebuchten Tickets nur für das gewählte Datum gültig. Sie können nur Tickets für Termine buchen, die in unserem System für Online-Tickets zur Verfügung stehen.
4. Über das Online-Buchungssystem erwerben Sie Fahrkarten, die zu 100 % im Voraus per Kreditkarte, Debitkarte oder über Ihr Online-Banking-System bezahlt werden müssen.
5. Nach Bezahlung der Reservierung erhalten Sie eine automatische Bestätigung der Tickets. Drucken Sie diese Bestätigung aus, bringen Sie sie am Tag der Abreise mit und geben Sie sie bei der Abfahrt ab. Ohne diese Bestätigung wird Ihnen der Zugang zur Rundfahrt verweigert.
6. Änderungen des Reservierungsdatums auf Wunsch des Kunden können über unseren Reservierungsservice (per E-Mail oder Telefon) bis spätestens 24 Stunden vor dem Abfahrttag vorgenommen werden
7. TDie Tickets sind im Voraus zu bezahlen und nicht erstattungsfähig. Eine Rückerstattung ist nicht möglich.
8. Wenn das Boot aus irgendeinem Grund (höhere Gewalt, Wetterbedingungen oder andere Gründe) nicht abfahren kann, werden Sie spätestens am Tag vor der Abfahrt telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt, sofern dies möglich ist. Hierfür ist es wichtig, dass wir Ihre korrekten Kontaktdaten haben. Die Reederei kann nicht für irgendeine Form der Entschädigung verantwortlich gemacht werden. Wenn Ihre Rundfahrt von der Reederei storniert wird, bleiben Ihre Tickets für eine ähnliche Rundfahrt je nach Verfügbarkeit gültig, oder werden erstattet. Wenden Sie sich dazu bitte an unseren Reservierungsdienst per E-Mail (info@boatingent.be) oder telefonisch (+32 9 330 22 49).
9. Jede Rechnung, gegen die nicht innerhalb von acht Tagen per Einschreiben am Sitz des Unternehmens Einspruch erhoben wird, gilt als angenommen. Diese Annahme beinhaltet auch die Anerkennung der vorliegenden allgemeinen Verkaufs- und Vertragsbedingungen.
Alle unsere Rechnungen sind innerhalb von acht Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
10. Der Unternehmer kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass der Vertrag im Falle höherer Gewalt, die vom Gericht festgestellt wird, im Falle eines Mangels oder Verschuldens des Kunden oder aufgrund einer unvorhersehbaren und unumkehrbaren Tatsache, die von einem Dritten im Zusammenhang mit dem Vertrag begangen wurde, nicht ausgeführt wird.
Der Unternehmer haftet nicht für Schäden oder andere Folgen, die durch die Übermittlung oder Nichtübermittlung falscher Informationen durch den Kunden verursacht werden, z.B. Informationen über Allergien, Krankheiten, usw.
11. Alle Bilder, Informationen und Texte werden so genau und vollständig wie möglich wiedergegeben. Trotz dieser Bemühungen kann es zu Ungenauigkeiten bei den zur Verfügung gestellten Bilder, Informationen und Texten kommen.
Sollten die bereitgestellten Informationen Ungenauigkeiten enthalten oder sollten bestimmte Informationen auf oder über die Website nicht verfügbar sein, wird sich der Unternehmer bemühen, dies so schnell wie möglich zu korrigieren. Der Unternehmer kann nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung der Informationen auf der Website entstehen.
Die Verantwortlichkeiten der Passagiere an Bord sind:
- Der Autorität des Kapitäns entsprechen
- Manöver oder Verhaltensweisen zu unterlassen, die die Sicherheit des Schiffes und der Personen an Bord gefährden könnten (z.B. Schwimmen ohne Erlaubnis des Skippers)
- Bewegen Sie sich auf dem Boot stets ruhig und sicher.
- in Notsituationen jede Unterstützung zu leisten.
Betrunkenen Personen kann die Einschiffung durch den Reeder oder den Skipper verweigert werden. Der Konsum von alkoholischen Getränken an Bord muss ebenfalls eingeschränkt werden. Die Passagiere dürfen während die Bootsfahrt zu keinem Zeitpunkt betrunken sein. Jeglicher nicht medizinischer Gebrauch von Drogen oder Betäubungsmitteln ist streng verboten.
Bei Zwischenfällen kann von den zuständigen Behörden ein Alkohol- und/oder Drogentest durchgeführt und der Passagier auf einfache Aufforderung des Skippers oder der Reederei vom Boot entfernt werden. Alle Kosten und Schäden, die sich daraus ergeben, gehen zu Lasten des Passagiers.
13. Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die Gerichte der Stadt Gent
zuständig, insbesondere das Handelsgericht und das Friedensgericht von Gent mit dem Kanton, in dem sich der Geschäftssitz befindet.
