Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wat in geval van regen?

Er zijn steeds paraplu’s aan boord.
Of: reserveer voor je groep één van onze cabrioboten, zodat u een gezellige droge rondvaart te wachten staat. Hierbij vaart u tóch onder de laagste middeleeuwse brugjes, naar de mooiste plekjes.

Aansluiten bij andere passagiers? Vraag aan onze kassamedewerker ter plaatse wanneer een volgende cabrioboot vertrekt.

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Betalen kan cash, met Bancontact, Maestro, Visa en Mastercard.

Waar kan ik parkeren?

De dichtstbijzijnde parking is Parking Sint-Michiels (350m van onze aanleigsteiger).

Een overzicht van alle parkings in Gent vind je hier: https://stad.gent/nl/mobiliteit-openbare-werken/parkeren/parkings-gent

Opgelet: in Gent geldt er een Lage Emissiezone (LEZ). Meer info hierover kan u hier terugvinden: https://stad.gent/nl/mobiliteit-openbare-werken/lage-emissiezone

Is de boot rolstoeltoegankelijk?

De boot is toegankelijk als de persoon in kwestie met hulp:

+ een trap met leuning naar beneden kan nemen

+ 2 treden in de boot kan nemen

+ kan plaatsnemen en rechtop zitten op de zitbank met rugleuning

De rolstoel zelf kan niet mee aan boord, maar kan wel in veilige bewaring achterblijven aan onze aanlegsteiger.

Kan de buggy mee aan boord?

De buggy kan in veilige bewaring achterblijven bij ons aan de opstapplaats. Mee aan boord kan niet, wegens beperkte ruimte.

Is er een toilet aan boord?

Er is geen toilet aan boord. De dichtstbijzijnde openbare toiletten bevinden zich onder de Sint-Michielsbrug (250m wandelen van de opstapplaats) .

Wat is de totale capaciteit van de vloot?

650 personen met 14 passagiersboten.
Het aantal zitplaatsen per boot varieert tussen 25 en 65 personen.
Ook 3 elektrische boten van 65 personen.

Kan ik een cadeaubon kopen?

Zin om een origineel cadeautje te geven? Een boottocht natuurlijk! Rechtstreeks te koop aan opstapplaats Korenlei. Bellen of mailen kan natuurlijk ook.

Zijn er zwemvesten aan boord?

Zoals wettelijk verplicht is, zijn er aan boord evenveel zwemvesten voorzien als het aantal maximum aantal toegelaten personen. Je vindt ze onder de zitkussens.

Mogen honden mee aan boord?

Honden mogen mee aan boord indien ze de andere passagiers niet storen.